Política de Reembolso

The Creative Process es un programa educativo digital creado por Dino Funez. Para las compras y servicios procesados a través de este sitio web, la operación comercial es gestionada por Funez Studios LLC, una compañía de responsabilidad limitada registrada en el estado de Wyoming, Estados Unidos.

Dirección legal:
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

Contacto: thecreativeprocess.co@gmail.com

1. Naturaleza digital

The Creative Process contiene material educativo digital, videos, metodologías, recursos, plantillas, documentos y propiedad intelectual que puede ser consultada o utilizada una vez otorgado el acceso. Por esta razón, una vez que el participante recibe acceso al programa mediante Skool, la compra se considera final y no reembolsable, salvo las excepciones indicadas en esta política o las que sean exigidas por la legislación aplicable.

2. Situaciones que no generan derecho a reembolso

No se emitirán reembolsos únicamente porque el participante:

• cambie de opinión;
• no tenga tiempo;
• deje de utilizar el programa;
• no complete las lecciones;
• no implemente lo aprendido;
• no utilice sus sesiones individuales;
• no obtenga la cantidad de seguidores esperada;
• no alcance determinadas visualizaciones;
• no genere los ingresos esperados;
• no consiga contratos o colaboraciones con marcas;
• considere posteriormente que el programa no se ajusta a sus expectativas personales.

Los resultados dependen de la ejecución y circunstancias individuales de cada participante.

3. Antes de recibir acceso

Si una persona realiza un pago pero todavía no ha recibido acceso a Skool ni al contenido del programa, podrá contactar inmediatamente a The Creative Process para solicitar una cancelación. La solicitud será evaluada antes de otorgar el acceso. Una vez concedido el acceso, aplicará la regla de venta final indicada anteriormente.

4. Excepciones

Podrá corresponder un reembolso en situaciones como:

• excepciones expresamente acordadas por escrito con el participante;
• cobro duplicado;
• error comprobable de procesamiento;
• imposibilidad atribuible a nuestra operación de proporcionar el acceso adquirido y que no pueda solucionarse razonablemente;
• cualquier situación en la que un reembolso sea requerido por la legislación aplicable.

5. Problemas técnicos

Una interrupción temporal de Skool, Stripe u otra plataforma externa no constituye automáticamente motivo de reembolso. Se harán esfuerzos razonables para restaurar el acceso correspondiente.

6. Planes de pagos

Cuando el programa se adquiera mediante un plan especial de pagos, dicho plan representa una adquisición completa pagada en cuotas. No representa la compra independiente de diferentes partes del programa ni una suscripción cancelable después de la primera cuota. Los planes especiales estarán sujetos a un acuerdo individual cuando corresponda.

7. Sesiones

La falta de utilización de las sesiones individuales incluidas no genera derecho a reembolso, crédito o compensación. Las sesiones deberán utilizarse dentro del período de acceso.

8. Violación de los términos

No se emitirá reembolso cuando el acceso sea suspendido o cancelado como consecuencia de una violación de los Términos y Condiciones, incluyendo compartir cuentas, redistribuir materiales, facilitar acceso no autorizado o infringir propiedad intelectual.

9. Solicitudes

Para consultas relacionadas con pagos o reembolsos: thecreativeprocess.co@gmail.com

La solicitud deberá incluir nombre, correo asociado a la compra y explicación del motivo.

10. Derechos legales

Nada de esta política pretende limitar derechos que legalmente no puedan ser renunciados conforme a la legislación aplicable.